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【管理思考】管理者勿當“老好人”

時間:2016-01-04來源:原創作者:紀殿友返回

多年的管理經驗告訴我,管理從來就不能紙上談兵,更不能前怕狼后怕虎。誰都喜歡做好人,然而好人并不好做,原則不堅定就成了“老好人”。何為“老好人”?就是放棄原則,既怕得罪他人,又怕傷了和氣,奉行“多栽花、少栽刺”的信條,違心說話、違心辦事、違心做人,該批評的不批評,該制止的不制止,該表態的不表態,熱衷于做“你好我好大家好”的和事佬,結果是好了自己卻損害了企業。

俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶。”放到企業層面說,管理者就是這個“車頭”,既有責任推動企業發展,又有義務管理好企業,稍有不慎就會有“翻車”的危險,這絕不是危言聳聽。

在我看來,管理者如果喜歡做“老好人”,是對自己的不負責任,更是對企業的不負責任,什么事都充當“好好先生”,把左右逢源作為人事之道,把隨聲附和當作思想統一,把相安無事當作感情融洽,把犧牲原則當作工作配合,不僅思想難統一、步調難一致、團結難鞏固,而且必然正氣不揚、邪氣上升,好人受氣、壞人神氣。因此,作為管理者應該杜絕“老好人”思維,敢于堅持原則,勇于擔當責任,一個沒有責任感的管理者絕對不是合格的管理者。

大家都明白,做好管理不容易,弄不好就是得罪人的事情,做到“一碗水端平”可謂難上加難。即便如此,這項工作還是需要有人來做,不能因為怕失去“選票”就畏首畏尾、視而不見。長此以往,企業必然走向“死胡同”。

有些企業管理者,工作上善于做“兩面派”,總是當面說一套、背后做一套,解決問題也是“縫縫補補”,看到合意的就“加大馬力”,看到得罪人的就“減速慢行”,不問是非對錯,努力相互推諉,直至草草了事,自以為聰明絕頂、八面玲瓏,實則令人深惡痛絕。因此,在企業管理中,我們要多做“鐵面包公”、多學“諫臣魏征”,包公因不畏權貴、鐵面無私而為后世敬仰,魏征因敢言直諫、志存公道而流芳百世。所以,凡事只要出于公心,一切以企業利益為上,我想都能夠獲得理解與支持,并得到大家的尊重。

當然,打鐵還要自身硬。行之有效的制度是做好管理的“一把利劍”。諸葛亮曾說:“有制之兵,無能之將,不可以敗;無制之兵,有能之將,不可以勝。”因此,無制度不成方圓,制度就是規則,告誡我們要知道什么可為而什么不可為。無論何時,建立健全制度是保證企業管理正常運轉的基礎,如同一座大廈的基底,基礎不牢地動山搖,其結果可想而知。

春秋戰國時期的秦國,之所以能從積貧積弱的西方小國成為“掃六合、馭天下”的大秦帝國,最重要的原因就是實行了“商鞅變法”,使國家方方面面有了嚴明的制度,管理秩序井然,逐漸實現國富民強。

因此,不論是管理國家還是管理企業,如果制度對一個人或單位開綠燈,那么,必將還會對第二個人、第三個人開綠燈。如此,制度就失去了作用和意義。只有嚴格按照制度進行管理,把制度的“籠子”扎緊扎密,任何人在制度面前都沒有特權,任何違章、違規行為都將被嚴肅處理,確保制度真正落到實處,才能真正實現管理的“公生明,廉生威”,管理效果自然也會顯現出來。

發展是企業生存的王道,雖然我們前期取得了巨大的發展成就,但不能滿足于現狀。要想實現“一年一個樣、三年大變樣”的階段性發展目標,甚至是更遠大的愿景目標,全體經營管理骨干必須繼續努力奮斗。對于企業發展過程中出現的不同程度的管理問題,該解決的必須認真解決。當前,我國經濟已進入新常態,企業發展更顯得任重而道遠。我們只有解決好管理中的問題,不再讓落后的管理方式“濤聲依舊”,才能保證企業穩步持續地前進。(作者為中城建六局黨委副書記、總裁)


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